Política de reembolso
Cambios y Devoluciones
En Distribuidora Naranjo buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Plazo para solicitar cambios
El cliente podrá solicitar cambios dentro de los primeros 5 días calendario después de recibir el producto.
Condiciones
El producto debe:
- Estar sin uso.
- Conservar su empaque original.
- Mantener etiquetas y accesorios originales.
Productos no elegibles
No aplican cambios o devoluciones en productos usados, dañados por mal uso o manipulados por el cliente.
Productos defectuosos
Si el producto presenta defectos de fabricación, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo.
Contacto
Para solicitudes de cambios o devoluciones comunícate a través de WhatsApp o correo electrónico.